Condițiile denunțării unilaterale a contractului de către consumator

Condițiile denunțării unilaterale a contractului de către consumator

1. Dreptul de denunțare a contractului

Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

termenul de denunțare expiră la 14 zile după ziua în care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul, primiți produsul.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de denunțare a contractului, trebuie să trimiteți o declarație clară a intenției dumneavoastră (de exemplu, prin poștă, fax sau poștă electronică) la următoarea adresă:

În acest scop, puteți utiliza și modelul de declarație atașat.

Dvs. vă exercitați dreptul în termen dacă trimiteți declarația înainte de expirarea termenului menționat mai sus.

Dvs. nu puteți să vă retrageți din contract din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă ați desfăcut produsul după livrare. Putem accepta doar produsele în ambalajul original nedesfăcut. Vă rugăm să nu desfaceți ambalajul și să faceți o fotografie a ambalajului nedesfăcut înainte de returnare.

2. Efectele denunțării

Dacă alegeți să denunțați contractul în mod unilateral în temenul indicat, vă vom restitui în termen de 14 zile calendaristice de la primirea declarației dvs. toate plățile efectuate de dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales o altă modalitate de livrare decât cea standard pe care o oferim). Vom folosi același mijloc de plată pentru rambursare ca și cel folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit expres asupra unei alte modalități de plată; în orice caz, nu vi se vor percepe taxe ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până când primim înapoi produsul sau până când ne-ați furnizat dovada că l-ați trimis înapoi, în funcție de care intervine mai întâi.

Dvs. sunteți obligat să returnați sau să livrați produsul înapoi către noi fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care ne-ați informat asupra retragerii dvs. Se consideră că ați respectat termenul dacă returnați produsul înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Dvs. suportați costurile directe legate de returnarea produsului.

Veți fi responsabil doar pentru diminuarea valorii produsului rezultată din manipularea acestuia, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului.

Declarație de denunțare a contractului

Destinatar:

Subsemnatul declar că exercit dreptul meu de denunțare unilaterală a contractului în ceea ce privește contractul pentru achiziționarea următorului/serviciului furnizat conform:

Data încheierii contractului/data primirii (vă rugăm să bifați):

…………………………

Semnătura consumatorului

(doar în cazul declarației în format letric)

Data: